Tanyakan apa saja

Kami di sini untuk membantu Anda, ajukan pertanyaan apa pun yang mungkin Anda miliki di bawah ini

Artikel unggulan

Pembaruan dan Acara

Saya tidak melihat pembaruan di toko. Apa yang harus saya lakukan?

Pembayaran dan Pembelian

Bagaimana saya bisa membeli koin dan item lainnya ketika Google Play atau App Store tidak tersedia (di PC)?

Objek Pangkalan & Interaktif

Apa itu Safe, bagaimana cara membukanya, dan bagaimana cara mengambil item darinya?

Pembayaran dan Pembelian

Apa itu Toko di Server? Mengapa tidak tersedia di server premium?

Pemecahan Masalah

Saya tinggal di Rusia dan tidak dapat terhubung ke server - apa yang harus saya lakukan?

Memulai

Tentang game

Saya sudah mengunduh game ini, apa selanjutnya?

Apa itu siklus gameplay inti?

Apa yang harus saya lakukan saat baru memulai?

Gim ini saat ini diterjemahkan ke dalam bahasa apa saja?

Akun dan Akses

Apa itu HH ID dan untuk apa digunakan?

Bagaimana cara keluar atau mengganti akun?

Saya tidak bisa mengubah wilayah. Apa yang harus saya lakukan?

Bisakah saya memindahkan akun antarplatform?

Bisakah saya bermain di beberapa perangkat?

Lihat semua 8 artikel

Pembayaran dan Pembelian

Di mana saya bisa membeli koin?

Bagaimana saya bisa membeli koin dan item lainnya ketika Google Play atau App Store tidak tersedia (di PC)?

Apa itu PREMIUM dan PREMIUM PLUS? Apa yang diberikan masing-masing, dan mana yang harus saya pilih?

Bagaimana cara membeli PREMIUM dan PREMIUM PLUS untuk seorang teman?

Bagaimana cara kerja bonus XP Battle Pass dengan PREMIUM PLUS?

Lihat semua 21 artikel

Keanggotaan

Apa itu Membership dan di mana saya menemukannya?

Apa saja opsi Keanggotaan yang tersedia dan berapa banyak koin yang saya dapatkan?

Bagaimana cara membeli Keanggotaan?

Apa perbedaan antara pembelian satu kali dan langganan?

Apa itu bonus +100 koin untuk langganan pertama?

Lihat semua 11 artikel

Battle Pass

Apa itu Battle Pass dan bagaimana layar diatur?

Bagaimana cara kerja jalur hadiah di Battle Pass?

Apa itu Battle Pass Elite dan Elite+?

Apa itu Misi Harian dan Mingguan di Battle Pass?

Bisakah saya membeli level Battle Pass?

Lihat semua 14 artikel

Undang Teman & Dapatkan Koin

Undang Teman – Dapatkan Hadiah!

Gameplay

Apa itu Lampiran Senjata?

Apa itu Workbench? Bagaimana cara membuka kunci senjata dan armor, serta membuat amunisi?

Apa itu Skin?

Apa itu Menu Craft? Apa itu Quick Craft / menu crafting baru? Mengapa tampilan Menu Craft sekarang berbeda?

Apa itu jeruji jendela logam dan bagaimana fungsinya untuk mempertahankan markas saya?

Lihat semua 86 artikel

Server & Mode Permainan

Apa itu Server Newbie? Mengapa server saya hilang?

Apa itu wipe dan bagaimana cara mengetahui kapan itu akan terjadi?

Mode dan Filter Server di OXIDE

Apa itu mode DeathMatch dan di mana saya menemukannya?

Apa mode permainan baru DeathMatch (DM) dan Team DeathMatch (TDM)?

Lihat semua 7 artikel

Pengaturan & Kustomisasi

Bagaimana cara mengubah pengaturan nama panggilan, bahasa, wilayah, dan mikrofon?

Bagaimana cara menyesuaikan kontrol, tata letak tombol, mode menembak, dan mode sprint?

Bagaimana cara mengatur sensitivitas dan bidikan giroskop?

Bagaimana cara meningkatkan FPS, mengatasi lag, dan mengubah pengaturan grafis?

Bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi serangan, pelapukan, wipe, aktivitas teman, dan event?

Lihat semua 14 artikel

Pembaruan dan Acara

Saya tidak melihat pembaruan di toko. Apa yang harus saya lakukan?

Apakah ada acara musiman?

Apa itu FREE DROP dan bagaimana cara mendapatkan hadiahnya?

Apa itu event "Back to School" dan bagaimana cara berpartisipasi?

Mengapa tidak ada yang kena kerusakan di Sandbox? Bisakah saya menguji raid di markas saya?

Uji Beta

Saya tidak dapat bergabung dengan Beta. Apa yang harus saya lakukan?

Apakah Anda ingin ikut serta dalam pengujian beta versi game baru? Apa yang harus dilakukan?

Saya ingin keluar dari uji beta — bagaimana caranya?

Pemecahan Masalah

Gim tidak dapat diinstal?

Tidak dapat terhubung ke server. Saya mengeklik, tetapi tidak terjadi apa pun — tidak terhubung.

Mengapa crafting untuk senjata, amunisi, atau armor terkunci?

Panduan Optimasi PC: Pengaturan Grafik, Mouse, dan Keyboard. Masalah di BlueStacks?

Mengapa bahasa tidak berubah saat saya menggantinya?

Lihat semua 16 artikel

Aman & Permainan Adil

Diblokir karena membatalkan pembayaran setelah menggunakan koin/layanan — apa yang harus saya lakukan? Mengapa saya diblokir? Mencoba terhubung ke server — Error: JQ-016.

Laporkan pemain curang

Laporkan Penghinaan atau Perilaku Ofensif

Mengapa saya diblokir karena kecurangan?

Bagaimana cara menghubungi kami?

Bagaimana cara menghubungi kami?

Platform media sosial resmi apa saja dan bagaimana cara mengaksesnya?

Di mana saya menghubungi dukungan—apakah melalui Discord?

Bagaimana cara menjadi Kreator? (Program Kreator / Kolaborasi)