Akses server dibatasi setelah membatalkan pembayaran untuk koin atau layanan yang telah digunakan. Apa yang harus dilakukan?
Melihat pesan "Akses dibatasi karena pembayaran dibatalkan setelah menggunakan koin/penawaran..." berarti akses server untuk akun Anda dibatasi karena pelanggaran aturan: "membatalkan pembayaran setelah menggunakan koin atau layanan".
Kami mendeteksi chargeback yang dilakukan untuk mendapatkan Battle Pass, koin, atau kotak tanpa pembayaran yang sebenarnya. Tindakan ini dianggap sebagai penipuan dan melanggar Ketentuan Layanan kami.
Bergantung pada apa yang dibatalkan, Anda perlu memulihkan dan membayar pembelian yang dibatalkan.
Anda dapat memulihkan akses ke akun Anda dengan:
Membayar Battle Pass atau kotak yang dibatalkan
Melunasi jumlah yang diperlukan agar saldo koin Anda menjadi positif
Anda dapat melakukan pembelian di dalam game atau melalui OXIDE Store resmi kami (silakan gunakan ID HH atau ID Game Anda untuk masuk).
Setelah utang dilunasi, akses server dipulihkan secara otomatis. Jika akses masih dibatasi setelah pembayaran, silakan hubungi dukungan dan pilih: Banding Larangan: Pembatalan Pembayaran.
Banding Larangan: Pembatalan Pembayaran
Akses server telah dibatasi karena pembatalan pembayaran (chargeback) pada koin atau penawaran yang digunakan. Setelah saldo dilunasi, larangan akan dicabut secara otomatis. Periksa saldo Anda saat ini di bawah.
Akses server telah dibatasi karena pembatalan pembayaran (chargeback) pada koin atau penawaran yang digunakan. Setelah saldo dilunasi, larangan akan dicabut secara otomatis. Periksa saldo Anda saat ini di bawah.