Saya mengalami masalah saat masuk dengan Google atau Apple — apa yang harus saya lakukan?

  1. Tutup game sepenuhnya lalu buka kembali (bukan hanya diminimalkan).

  2. Perbarui game ke versi terbaru: https://oxi.de/play

  3. Periksa koneksi internet Anda; jika Anda menggunakan VPN, matikan lalu coba lagi.

  4. Pastikan perangkat masuk ke Google Play (Android) atau Apple ID Anda (iOS).

  5. Mulai ulang perangkat Anda dan coba lagi.

Jika masih gagal, Anda juga dapat masuk dengan akun tertaut lain — Discord, LINE, VK, TikTok atau Yandex — jika Anda telah menautkannya.

Catatan: hanya satu sesi aktif yang diizinkan; masuk di perangkat baru akan membuat Anda keluar di perangkat lain.

Apakah ini membantu?