Cách liên hệ với chúng tôi?

Chúng tôi đã tổng hợp các câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp và các hướng dẫn khắc phục sự cố trong mục Câu hỏi thường gặp (FAQ). Bạn có thể duyệt theo danh mục hoặc tìm kiếm theo từ khóa để tìm thông tin bạn cần.

Nếu bạn vẫn không tìm thấy giải pháp, vui lòng liên hệ với chúng tôi trực tiếp từ trong trò chơi.

Để liên hệ với đội ngũ hỗ trợ:

• Mở sảnh trò chơi
• Nhấn nút "Support"
• Chọn danh mục phù hợp nhất với sự cố của bạn
• Mô tả chi tiết vấn đề của bạn (bao gồm tên máy chủ nếu có liên quan)
• Đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc một video ngắn nếu có thể

Liên hệ với chúng tôi qua nút Support trong trò chơi là cách nhanh nhất và thuận tiện nhất để nhận được hỗ trợ.

Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu của bạn và phản hồi sớm nhất có thể.