หากคุณเห็นข้อความนี้เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์: "ข้อผิดพลาด เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด โปรดลองอีกครั้งในภายหลังหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน: รหัสข้อผิดพลาด: JQ-016" นั่นหมายความว่าบัญชีของคุณถูกบล็อกเนื่องจากละเมิดกฎของเกม: "ถูกแบนเนื่องจากยกเลิกการชำระเงินหลังจากใช้เหรียญ/บริการ".

เราตรวจพบการเรียกเก็บเงินคืนที่ทำขึ้นเพื่อให้ได้มาซึ่ง Battle Pass เหรียญ หรือกล่อง โดยไม่มีการชำระเงินจริง การกระทำเหล่านี้ถือเป็นการทุจริตและเป็นการละเมิดข้อตกลงในการให้บริการของเรา.

ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ถูกยกเลิก คุณจำเป็นต้องกู้คืนและชำระเงินสำหรับการซื้อที่ถูกยกเลิก.

คุณสามารถกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดย:

• ชำระเงินสำหรับ Battle Pass หรือกล่องที่ถูกยกเลิก

• ชำระจำนวนเงินที่กำหนดเพื่อให้ยอดเหรียญของคุณเป็นบวก

คุณสามารถทำการซื้อในเกมหรือผ่าน OXIDE Store อย่างเป็นทางการของเรา (โปรดใช้ HH ID หรือ Game ID เพื่อเข้าสู่ระบบ).

เมื่อเคลียร์ยอดค้างชำระแล้ว การแบนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ หากบัญชีของคุณยังถูกแบนหลังจากชำระเงินแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนและเลือกเหตุผลการแบน: อุทธรณ์การแบน: การยกเลิกการชำระเงิน.