사용한 코인 또는 서비스에 대한 결제를 취소한 후 서버 접속이 제한되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

"코인/혜택 사용 후 결제 취소로 인해 접속이 제한되었습니다..."라는 메시지가 표시되면, 규정 위반인 "코인 또는 서비스 사용 후 결제 취소"로 인해 계정의 서버 접속이 제한되었음을 의미합니다.

실제 결제 없이 배틀 패스, 코인 또는 상자를 얻기 위해 이루어진 결제 취소가 감지되었습니다. 이러한 행위는 사기로 간주되며 서비스 이용 약관을 위반합니다.

취소된 항목에 따라, 취소된 구매 내역을 복구하고 결제해야 합니다.

다음 방법으로 계정 접속을 복구할 수 있습니다:

  • 취소된 배틀 패스 또는 상자 결제하기

  • 코인 잔액이 플러스가 되도록 필요한 금액 정산하기

게임 내 또는 공식 OXIDE Store 에서 구매할 수 있습니다(로그인하려면 HH ID 또는 게임 ID를 사용하세요).

미납금이 정산되면 서버 접속이 자동으로 복구됩니다. 결제 후에도 접속이 계속 제한되는 경우, 고객 지원팀에 문의하여 다음을 선택하세요: Ban Appeal: Payment Cancellation.

정지 항소: 결제 취소

서버 접근이 사용된 코인 또는 상품에 대한 결제 취소(chargeback)으로 인해 제한되었습니다. 잔액이 정리되면 정지는 자동으로 해제됩니다. 아래에서 현재 잔액을 확인하세요.

서버 접근이 사용된 코인 또는 상품에 대한 결제 취소(chargeback)으로 인해 제한되었습니다. 잔액이 정리되면 정지는 자동으로 해제됩니다. 아래에서 현재 잔액을 확인하세요.

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