어떻게 문의할 수 있나요?

FAQ에 가장 흔한 질문에 대한 답변과 문제 해결 가이드를 모아 두었습니다. 필요한 정보를 찾으려면 카테고리별로 살펴보거나 키워드로 검색할 수 있습니다.

그래도 해결책을 찾지 못한 경우, 게임 내에서 직접 문의해 주세요.

고객지원팀에 연락하려면:

  • 게임 로비를 엽니다
  • "Support" 버튼을 탭합니다
  • 문제와 가장 잘 맞는 카테고리를 선택합니다
  • 문제를 자세히 설명합니다(해당되는 경우 서버 이름을 포함)
  • 가능하다면 스크린샷이나 짧은 영상을 첨부합니다

게임 내 Support 버튼을 통해 문의하는 것이 가장 빠르고 편리한 도움 요청 방법입니다.

저희 팀이 요청을 검토한 뒤 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

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