Paano makipag-ugnayan sa amin?

Pinagsama-sama namin ang mga sagot sa mga pinakakaraniwang tanong at mga gabay sa pag-troubleshoot sa aming FAQ. Maaari kang mag-browse ayon sa kategorya o maghanap gamit ang keyword upang makita ang impormasyong kailangan mo.

Kung hindi mo pa rin makita ang solusyon, pakisuyong makipag-ugnayan sa amin nang direkta mula sa laro.

Para makipag-ugnayan sa aming support team:

  • Buksan ang lobby ng laro
  • Pindutin ang button na "Support"
  • Piliin ang kategoryang pinakaangkop sa iyong isyu
  • Ilarawan nang detalyado ang iyong problema (isama ang pangalan ng server kung may kaugnayan)
  • Maglakip ng mga screenshot o maikling video kung maaari

Ang pakikipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng in-game na button na Support ang pinakamabilis at pinakamadaling paraan upang makakuha ng tulong.

Susuriin ng aming team ang iyong kahilingan at babalikan ka namin sa lalong madaling panahon.

Nakatulong ba ito?