Ver el mensaje "El acceso está restringido debido a pagos cancelados después de usar monedas/ofertas..." significa que el acceso al servidor de tu cuenta fue restringido debido a una infracción de las reglas: "cancelar pagos después de usar monedas o servicios".

Detectamos contracargos realizados para obtener el Pase de batalla, monedas o cajas sin un pago real. Estas acciones se consideran fraudulentas e infringen nuestros Términos de servicio.

Dependiendo de lo que se haya cancelado, debes restaurar y pagar las compras canceladas.

Puedes restaurar el acceso a tu cuenta:

• Pagando el Pase de batalla o las cajas cancelados

• Liquidando la cantidad requerida para que tu saldo de monedas sea positivo

Puedes realizar la compra dentro del juego o a través de nuestra tienda OXIDE oficial (usa tu ID de HH o ID de juego para iniciar sesión).

Una vez que se liquide la deuda, el acceso al servidor se restablecerá automáticamente. Si el acceso sigue restringido después del pago, contacta con soporte y selecciona: Apelación de baneo: Cancelación de pago.