No puedo conectarme al servidor. Hago clic, pero no pasa nada: no se conecta.
En este caso, te recomendamos encarecidamente probar los siguientes pasos:
Pasos para solucionar problemas de conexión al servidor
- Activa una VPN e intenta reconectarte. Si eso no ayuda, continúa con el paso 2. Es posible que el problema esté relacionado con el acceso restringido a recursos de Internet en ciertas regiones.
- Intenta iniciar el juego usando datos móviles en lugar de Wi‑Fi. El problema podría estar relacionado con tu proveedor de servicios de Internet. Si eso no ayuda, pasa al siguiente paso.
- Elimina y vuelve a instalar el juego, luego inicia sesión en tu cuenta nuevamente. Si el problema persiste, continúa con el siguiente paso.
- Espera 10 minutos. Puede haber problemas técnicos temporales. Si el problema continúa después de este tiempo, comunícate con el soporte técnico.
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