¿Cómo eliminar una cuenta?
Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), conservas el derecho a que se eliminen todos tus datos personales usados en nuestra aplicación y en los servicios de nuestros socios. Ten en cuenta que, si decides eliminar estos datos, la cuenta de usuario asociada se eliminará y no podrá recuperarse.
Así puedes eliminar tu cuenta:
Abre el juego y ve a Configuración → Sistema → Eliminar cuenta
Toca el botón Eliminar
Confirma la eliminación. Comenzará una cuenta regresiva de 10 segundos - espera a que termine y confirma para iniciar el proceso de eliminación
Cancelar la eliminación. La eliminación de la cuenta puede cancelarse en un plazo de 15 días. Para cancelarla:
Abre el juego
Inicia sesión en la cuenta que está actualmente en proceso de eliminación
Toca Cancelar eliminación
Ten en cuenta que tocar Cerrar sesión NO cancela la eliminación - el temporizador sigue corriendo y simplemente volverás a la pantalla de inicio de sesión. Después de 15 días, no podemos revertir la eliminación y la cuenta no puede restaurarse.
⚠ADVERTENCIA: La eliminación de la cuenta es PERMANENTE e IRREVERSIBLE. Una vez que se elimine tu cuenta, TODO lo siguiente se perderá de forma permanente y no podrá recuperarse:
Todo tu progreso y niveles del juego
Todas las monedas OX (tanto compradas como obtenidas)
Todas las skins y artículos cosméticos
Estado de la suscripción Premium
Progreso y recompensas del Pase de Batalla
Artículos únicos (Helicóptero, Buggy, Cantera minera, Torreta)
Progreso de investigación del banco de trabajo
Membresía del clan
Todo tu historial de compras
No se emitirán reembolsos por ninguna compra previa después de que se elimine tu cuenta.