¿Cómo eliminar una cuenta?
Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), mantenés el derecho a que se eliminen todos tus datos personales utilizados en nuestra aplicación y en los servicios de nuestros socios. Tené en cuenta que, si decidís eliminar estos datos, la cuenta de usuario asociada se eliminará y no podrá restaurarse.
Así podés eliminar tu cuenta:
Abrí el juego y andá a Configuración → Sistema → Eliminar cuenta
Tocá el botón Eliminar
Confirmá la eliminación. Comenzará una cuenta regresiva de 10 segundos: esperá a que termine y confirmá para iniciar el proceso de eliminación
Cancelar la eliminación. La eliminación de la cuenta puede cancelarse dentro de los 15 días. Para cancelarla:
Abrí el juego
Iniciá sesión en la cuenta que actualmente está en proceso de eliminación
Tocá Cancelar eliminación
Tené en cuenta que tocar Cerrar sesión NO cancela la eliminación: el temporizador sigue corriendo y simplemente volverás a la pantalla de inicio de sesión. Pasados 15 días, no podremos revertir la eliminación y la cuenta no podrá restaurarse.
⚠ADVERTENCIA: La eliminación de la cuenta es PERMANENTE e IRREVERSIBLE. Una vez que se elimine tu cuenta, TODO lo siguiente se perderá de forma permanente y no se podrá recuperar:
Todo tu progreso y niveles del juego
Todas las monedas OX (tanto compradas como ganadas)
Todos los aspectos y objetos cosméticos
Estado de la suscripción Premium
Progreso y recompensas del Pase de Batalla
Objetos únicos (Copter, Buggy, Mining Quarry, Turret)
Progreso de investigación del banco de trabajo
Membresía del clan
Todo tu historial de compras
No se emitirán reembolsos por compras anteriores después de que se elimine tu cuenta.