Ver el mensaje "El acceso está restringido debido a pagos cancelados después de usar monedas/ofertas..." significa que el acceso al servidor de tu cuenta fue restringido debido a una infracción de las reglas: "cancelar pagos después de usar monedas o servicios".

Detectamos contracargos realizados para obtener el Pase de batalla, monedas o cajas sin realizar un pago efectivo. Estas acciones se consideran fraudulentas e infringen nuestros Términos de servicio.

Según lo que se haya cancelado, tenés que restablecer y pagar las compras canceladas.

Podés restablecer el acceso a tu cuenta de las siguientes maneras:

• Pagando el Pase de batalla o las cajas cancelados

• Saldando el monto requerido para que tu saldo de monedas sea positivo

Podés realizar la compra dentro del juego o a través de nuestra tienda OXIDE oficial (usá tu ID de HH o ID de juego para iniciar sesión).

Una vez saldada la deuda, el acceso al servidor se restablece automáticamente. Si el acceso sigue restringido después del pago, contactá al soporte y seleccioná: Apelación de baneo: Cancelación de pago.