At se meddelelsen "Adgangen er begrænset på grund af annullerede betalinger efter brug af mønter/tilbud..." betyder, at serveradgangen til din konto blev begrænset på grund af en overtrædelse af reglerne: "annullering af betalinger efter brug af mønter eller tjenester".

Vi har registreret tilbageførsler, der blev foretaget for at få Battle Pass, mønter eller kasser uden en faktisk betaling. Disse handlinger betragtes som svindel og overtræder vores servicevilkår.

Afhængigt af hvad der blev annulleret, skal du gendanne og betale for de annullerede køb.

Du kan gendanne adgangen til din konto ved at:

• Betale for det annullerede Battle Pass eller de annullerede kasser

• Betale det påkrævede beløb, så din møntsaldo bliver positiv

Du kan foretage købet i spillet eller via vores officielle OXIDE Store (brug venligst dit HH ID eller Game ID til at logge ind).

Når gælden er betalt, gendannes serveradgangen automatisk. Hvis adgangen stadig er begrænset efter betalingen, bedes du kontakte support og vælge: Klage over udelukkelse: Annullering af betaling.