تعذّر الاتصال بالخادم. أنقر ولا يحدث شيء — لا يتم الاتصال.

في هذه الحالة، نوصي بشدة بمحاولة الخطوات التالية:

خطوات استكشاف أخطاء اتصال الخادم وإصلاحها

1. فعّل شبكة افتراضية خاصة (VPN) وحاول إعادة الاتصال. إذا لم ينجح ذلك، فانتقل إلى الخطوة 2. قد تكون المشكلة متعلقة بتقييد الوصول إلى موارد الإنترنت في بعض المناطق.
2. جرّب تشغيل اللعبة باستخدام بيانات الهاتف بدلاً من شبكة Wi‑Fi. قد تكون المشكلة متعلقة بمزود خدمة الإنترنت لديك. إذا لم ينجح ذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.
3. احذف اللعبة وأعد تثبيتها، ثم سجّل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فتابع إلى الخطوة التالية.
4. انتظر لمدة 10 دقائق. قد تكون هناك مشكلات تقنية مؤقتة. إذا استمرت المشكلة بعد هذه المدة، يُرجى التواصل مع الدعم الفني.